到了一个新岗位,我应该做些什么,更快更好的适应新的工作、新的环境?

到了一个新岗位,我应该做些什么,更快更好的适应新的工作、新的环境?

这个话题,见仁见智,每个人都能提供大大小小的tips。今天,我想和大家分享的有这么三点:

第一,多花时间,争取在更短的时间内掌握工作。

第二,主动理解老板的期望值。注意人际关系的建立和交往。

第三,工作中坚守、发挥自己的优势。

干好工作是王道。世间的捷径即使有,也是堆积在大量的人力物力,或者丰富的经验之上的。大部分情况下,没有捷径,只有踏踏实实的花时间,去学习新的产品知识、新的工作流程、新的组织文化,争取在更短的时间里能够上手,顺利的开展工作。俗话说,第一印象特别重要。如果在初期能够多花些时间,在大家都没有太高期望值的时候能够让人留下深刻印象,良好的开头也许会带来良性循环,以致良好的结果。这样,你得到了肯定,得到了表扬,自己也暗暗惊喜,对这份新工作更充满了信心。又一个良性循环,也会几率更高的带来良好的结果。

主动理解老板的期望值,和我的上一篇文章who is your audience的道理是一样的。你自己干得挺来劲,但是不是老板所期待的,这个就很尴尬。。。你可以主动的和老板约个时间:老板,您看我初来乍到,您觉得我这个职位最主要的三个工作是什么?您觉得我刚来,我需要关注些什么方面?关于工作风格,整个团队的融入方面,我需要注意些什么?。。。也可以是具体的一些工作方式的确认:我喜欢用电话直接沟通的方式,跟您汇报工作。您觉得这个方式好吗,会打扰您的工作吗?。。。还是这一点,沟通能让事情变得透明、互相理解。你特别喜欢微信沟通的方式,因为这个信息不是那么的紧急,你不知道老板是不是正在忙,这个事此时打扰他合适不合适。。。如果和老板的谈话进展有效,老板言语之间透露的信息会对你将来的工作方向、工作效率、工作结果都有关键的指导和点拨作用,会让你事半功倍。

人际关系的建立和交往。。。我想大家都赞同,工作本身并不难,难的是工作中涉及到的人,他们的意愿,他们的能力,他们的配合。。。不想额外多做事,借着流程、条条框框让事情变得更为复杂;或者是愿意在条条框框中,稍微宽泛些,给予余地让你去解决、推动难题。。。如果你和对方熟了,很多话就容易说,容易商量,也更有机会的容易得到解决。。。无论是中国还是国外,人际关系在工作中的重要意义是一模一样的。

人际关系的建立和交往,还有一个点,就是能够帮助你快速的找到解决事情的“关键人物”。记得自己被派到美国总部工作之后,我曾问公司当时的人力资源全球副总裁,领导们对我这个工作外派,最后需要提升的能力的期望值是什么?我以为他会说,提升领导力,开阔全球思维,或者学习先进的人力资源的理论和实践。。。但那位HR最大的头说,“尽你所能,多认识人”。。。当时我还想了,多认识人?听起来有点简单呀。。。实际上这并不是一个简单的事情。为了认识更多的“有效”的人,你必须要有目的、有意识的 (be intentional)去和别人connect。如果有见面的机会,还得尽心尽力的提前准备他们可能的话题,以便在短时间内,对方对你留下一个积极的印象。。。当你有了这些“印象”之后,你就有更多的机会知道了谁负责什么,谁可能是部门里的“意见领袖”(opinion leader)。这将会让你在新环境里,处人行事更加的游刃有余。

工作中坚守、发挥自己的优势。

人总不是万能的。一份工作中,总有你可以做的,做的好的,也一定会有你不擅长做的,甚至是不喜欢做的。

我记得以前有本书,盖洛普的“发现你的优势”。从Neuroscience(神经科学)的角度来说,做你擅长的事,你的心情会愉悦,也会自己给自己多一种暗示,因为你做的是你擅长的,所以结果是可以保证的、会非常好。在这种暗示之下,你的精神就更集中,更有愿意,更专注的去做这件事。大部分情形下,良性循环就开始了,最后事情做得好的几率也更高些。这就是为什么要在工作中坚守、发挥自己优势的理论基础之一。这样的情况下,你可以buy time for yourself(为你自己买时间)。工作做的好了,为自己赢得更长的时间去适应新的环境,去学习新的知识技能。度过刚开始的茫茫然、手忙脚乱的时间,后面就会相对舒展些,游刃有余些。

我从人力资源被调到销售市场部,做公司的出口业务,实际上也是诚惶诚恐。经过一年多来,我也明白了,有很多东西,其实是比较难以迎头赶上的,比如对我来说,成为产品的专家(请原谅一位非理工童鞋对于在不惑之年时学习技术的仰望大山的深深的叹息之情。)这对于我的工作是有影响的,因为在客户的产品询问面前,你几乎只能次次依靠他人。而且有时候,因为你不了解流程,没有相关工作中的经验,稍不留神,可能就会错失工作中的细节。。。这样的经历和心情对一个热爱工作的我来说,沉重持续了很长一段时间。。。后来,索性我就把这个纠结放到了一边,开始专注在那些我能干好的工作上面,比如发挥坚忍不拔的精神,每隔一段时间的发邮件给客户,“寒暄”几句,问问你们那边情况怎么样了。。。我发挥我的组织协调能力,和同事合作,把市场宣传资料组织起来了。。。我善于发动团队中的每一位同事,展望将来,共同制定目标,习惯于从流程上加以改进,巩固成果,又落实于当下的细节执行计划。。。我不懂产品,但是可以从逻辑上、从常理上去努力,成为团队工作上的补充。。。我关注细节,又擅长现场气氛的调节,积极寻求反馈,又愿意改进,每次国外客户的来访,能够安排的令人印象深刻,加强对中国团队的信心,加强愿意和中国做业务,建立长期合作的意向。。。我体现着我的价值,也深刻看到了自己的价值,看到了我和团队中每一位员工的互动和互补。。。工作中有时也还会犯错,也还会发蒙,但是本着持续学习、持续改进的精神,我的自信心提高了,后面工作的展开也就容易、愉快了很多。

转到出口业务部门以后,我最初的时候为着自己不懂产品,不能干好工作耿耿于怀,纠结了很长的一段时间。。。有一次,老板说,这也不是我们对你的期望值。。。刹那间,我顿悟了,拘泥于一些自己不擅长的东西会让你疑虑、犹豫、迟缓。。。因为你总有自己不擅长,做不好,或者比不上人家的地方。。。也许你刚毕业,跨出校门,不太有经验,但是你了解现在社会上最新的技术动向,你的计算机能力超然,你有最充足的把事情做好的意愿,你愿意学习新的东西,学的也快,你没有家庭的负担可以出差去到任何地方。。。也许你刚从别的部门转到新的组织新的岗位,但是你了解整个公司大的运作方向,你了解别的部门的工作流程、关键人物。。。也许你刚被提升到主管经理的位置,还惶恐着如何去领导昨天还一起在食堂吃饭的同事,但是你有最丰富的一线员工的在想什么,最期望什么的信息,你知道具体工作中的症结在哪里,你知道工作中能更快起效的low-hanging fruits是什么。。。发现你的优势,从自己的优势着手,这样,在新的工作岗位上,你会赢得自信心,良性循环开始,给你学习新流程、新技能提供更多的时间,也为你更快的适应新工作新环境打下了坚实的基础。

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